← All legal documents Download PDF

Termini e condizioni

Translation notice. This document is a translation of the English original, provided for convenience only. The English version is the sole legally binding text; in the event of any discrepancy, inconsistency, or ambiguity between this translation and the English version, the English version prevails. View the English original →

Traduzione a solo scopo informativo. Il presente documento è una traduzione in italiano della versione inglese. In caso di discrepanze o contrasti tra la versione italiana e quella inglese, prevale la versione inglese, che costituisce l'unico testo giuridicamente vincolante.

1. Introduzione

I presenti termini e condizioni e i documenti di seguito richiamati (i «Termini» ("Terms")) si applicano all'utilizzo del presente sito web (il «Sito Web» ("Website")) e dei relativi servizi correlati o connessi (collettivamente, il «Servizio» ("Service")).

Ti invitiamo a esaminare attentamente i presenti Termini, in quanto contengono informazioni importanti sui tuoi diritti e obblighi relativi all'utilizzo del Sito Web e costituiscono un accordo giuridicamente vincolante tra te - nostro cliente (il «Cliente» ("Customer")) - e noi. Utilizzando il presente Sito Web e/o accedendo al Servizio, tu, sia che tu sia un ospite sia un utente registrato titolare di un conto («Conto» ("Account")), accetti di essere vincolato dai presenti Termini, unitamente a eventuali modifiche che potranno essere pubblicate di volta in volta. Se non accetti i presenti Termini, devi astenerti dall'accedere al Servizio e dall'utilizzare il Sito Web.

Il Servizio è di proprietà di WG Project Ltd., società a responsabilità limitata registrata ad Anjouan con numero di registrazione societaria 15853, con sede legale in Hamchako, Mutsamudu, The Autonomous Island of Anjouan, Union of Comoros («Società» ("Company")), titolare di licenza nello Stato di Anjouan ai sensi del Computer Gaming Licensing Act 007 del 2005.

2. Termini generali

Ci riserviamo il diritto di rivedere e modificare i Termini (inclusi eventuali documenti di seguito richiamati e collegati) in qualsiasi momento. Ti invitiamo a visitare periodicamente questa pagina per consultare i Termini e Condizioni. Le modifiche saranno vincolanti ed efficaci immediatamente dopo la loro pubblicazione sul presente Sito Web. Se ti opponi a tali modifiche, devi cessare immediatamente di utilizzare il Servizio. Il tuo utilizzo continuato del Sito Web successivamente a tale pubblicazione indicherà la tua accettazione di essere vincolato dai Termini come modificati. Eventuali scommesse non regolate prima dell'entrata in vigore dei Termini modificati saranno soggette ai Termini preesistenti.

3. I tuoi obblighi

Riconosci che, in ogni momento in cui accedi al Sito Web e utilizzi il Servizio:

  • 3.1. Hai più di 18 anni, o l'età legale alla quale le attività di gioco d'azzardo o di gioco sono consentite ai sensi della legge o della giurisdizione a te applicabile. Ci riserviamo il diritto di richiederti in qualsiasi momento documenti comprovanti la tua età.

  • 3.2. Hai la capacità giuridica e puoi concludere con noi un accordo giuridicamente vincolante. Non devi accedere al Sito Web né utilizzare il Servizio se non hai la capacità giuridica.

  • 3.3. Sei residente in una giurisdizione che consente il gioco d'azzardo. Non sei residente in alcun paese in cui l'accesso al gioco d'azzardo online sia vietato ai suoi residenti o a qualsiasi persona che si trovi in tale paese. È tua esclusiva responsabilità assicurarti che il tuo utilizzo del servizio sia lecito.

  • 3.4. Non puoi utilizzare VPN, proxy o servizi o dispositivi analoghi che mascherino o manipolino l'identificazione della tua posizione reale.

  • 3.5. Sei l'utente autorizzato del metodo di pagamento che utilizzi.

  • 3.6. Devi effettuare tutti i pagamenti a nostro favore in buona fede e non tentare di stornare un pagamento effettuato né intraprendere alcuna azione che comporti lo storno di tale pagamento da parte di un terzo.

  • 3.7. Quando piazzi scommesse, puoi perdere in tutto o in parte il denaro depositato nel Servizio in conformità ai presenti Termini e sarai pienamente responsabile di tale perdita.

  • 3.8. Quando piazzi scommesse, non devi utilizzare alcuna informazione ottenuta in violazione di qualsiasi normativa vigente nel paese in cui ti trovavi al momento in cui la scommessa è stata piazzata.

  • 3.9. Non agisci per conto di un'altra parte né per scopi commerciali, ma esclusivamente per tuo conto, in qualità di persona fisica privata e a titolo personale.

  • 3.10. Non devi tentare di manipolare alcun mercato o elemento del Servizio in mala fede né in modo tale da pregiudicare l'integrità del Servizio o nostra.

  • 3.11. Devi in generale agire in buona fede nei nostri confronti riguardo al Servizio in ogni momento e per tutte le scommesse effettuate tramite il Servizio.

  • 3.12. Tu o, se del caso, i tuoi dipendenti, datori di lavoro, agenti o familiari non siete registrati come Affiliati nel nostro programma di Affiliazione.

4. Uso limitato

  • 4.1. Non devi utilizzare il Servizio:

    • 4.1.1. Se hai meno di 18 anni (o sei al di sotto della maggiore età stabilita dalle leggi della giurisdizione a te applicabile) o se non sei giuridicamente in grado di concludere con noi un accordo giuridicamente vincolante o se agisci come agente di, o comunque per conto di, una persona di età inferiore ai 18 anni (o al di sotto della maggiore età stabilita dalle leggi della giurisdizione a te applicabile);

    • 4.1.2. Se risiedi in un paese in cui l'accesso al gioco d'azzardo online è vietato ai suoi residenti o a qualsiasi persona che si trovi in tale paese.

    • 4.1.3. Se sei residente in uno dei seguenti paesi, o accedi al Sito Web da uno dei seguenti paesi: b.Il paese non è uno dei seguenti Paesi Soggetti a Restrizioni:

Austria

Francia e i suoi territori

Germania

Paesi Bassi e i loro territori

Spagna

Union of Comoros

Regno Unito

USA e i loro territori

Tutti i paesi inseriti nella lista nera del GAFI (FATF),

qualsiasi altra giurisdizione ritenuta vietata dalla Anjouan Offshore Financial Authority.

  • 4.1.4. Per raccogliere nickname, indirizzi e-mail e/o altre informazioni di altri Clienti con qualsiasi mezzo (ad esempio, mediante l'invio di spam, di altri tipi di e-mail non richieste o mediante l'inserimento non autorizzato in frame del Servizio o il collegamento non autorizzato allo stesso);

  • 4.1.5. per disturbare o influenzare o incidere indebitamente sulle attività di altri Clienti o sul funzionamento del Servizio in generale;

  • 4.1.6. per promuovere annunci commerciali non richiesti, link di affiliazione e altre forme di sollecitazione, che potranno essere rimossi dal Servizio senza preavviso;

  • 4.1.7. in qualsiasi modo che, a nostro ragionevole giudizio, possa essere considerato un tentativo di: (i) imbrogliare il Servizio o un altro Cliente che utilizza il Servizio; o (ii) colludere con qualsiasi altro Cliente che utilizza il Servizio al fine di ottenere un vantaggio disonesto;

  • 4.1.8. per effettuare lo scraping delle nostre quote o violare uno qualsiasi dei nostri Diritti di Proprietà Intellettuale; o

  • 4.1.9. per qualsiasi attività illecita di qualunque genere.

  • 4.2. Non puoi vendere o trasferire il tuo conto a terzi, né puoi acquisire un conto giocatore da un terzo.

  • 4.3. Non puoi, in alcun modo, trasferire fondi tra conti giocatore.

  • 4.4. Possiamo chiudere immediatamente il tuo Conto mediante comunicazione scritta a te indirizzata qualora utilizzi il Servizio per scopi non autorizzati. In determinate circostanze, possiamo inoltre intraprendere azioni legali nei tuoi confronti per tale condotta.

  • 4.5. I dipendenti della Società, dei suoi licenziatari, distributori, grossisti, controllate, agenzie pubblicitarie, promozionali o di altro tipo, partner mediatici, appaltatori, rivenditori e i membri dei rispettivi nuclei familiari stretti NON sono autorizzati a utilizzare il Servizio con denaro reale senza il previo consenso dell'Amministratore (Director) o dell'Amministratore Delegato (CEO) della Società. Qualora tale attività venga scoperta, il conto o i conti saranno immediatamente chiusi e tutti i bonus/le vincite saranno confiscati.

5. Registrazione

Accetti che, in ogni momento in cui utilizzi il Servizio:

  • 5.1. Ci riserviamo il diritto di rifiutare una domanda di registrazione presentata da qualsiasi richiedente a nostra esclusiva discrezione e senza alcun obbligo di comunicarne una specifica motivazione.

  • 5.2. Prima di utilizzare il Servizio, devi compilare personalmente il modulo di registrazione e leggere e accettare i presenti Termini. Per iniziare a scommettere sul Servizio o prelevare le tue vincite, potremmo richiederti di diventare un Cliente verificato, il che include il superamento di determinati controlli. Potrebbe esserti richiesto di fornire un valido documento di identificazione e qualsiasi altro documento ritenuto necessario. Ciò include, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, un documento d'identità con fotografia (copia del passaporto, della patente di guida o della carta d'identità nazionale) e una bolletta recente di un'utenza che riporti il tuo nome e indirizzo quale prova di residenza. Ci riserviamo il diritto di sospendere le puntate o di limitare le opzioni del Conto su qualsiasi Conto fino alla ricezione delle informazioni richieste. Tale procedura è svolta in conformità alla normativa sul gioco applicabile e ai requisiti di legge in materia di antiriciclaggio. Inoltre, dovrai alimentare il tuo Conto del Servizio utilizzando i metodi di pagamento indicati nella sezione pagamenti del nostro Sito Web.

  • 5.3. Devi fornire informazioni di contatto accurate, incluso un indirizzo e-mail valido («Indirizzo E-mail Registrato» ("Registered Email Address")), e aggiornare tali informazioni in futuro per mantenerle accurate. È tua responsabilità mantenere aggiornati i tuoi dati di contatto nel tuo Conto. In caso contrario, potresti non ricevere da noi importanti notifiche e informazioni relative al Conto, incluse le modifiche che apportiamo ai presenti Termini. Identifichiamo i nostri Clienti e comunichiamo con loro tramite il rispettivo Indirizzo E-mail Registrato. È responsabilità del Cliente mantenere un account e-mail attivo e univoco, fornirci l'indirizzo e-mail corretto e informare la Società di qualsiasi modifica del proprio indirizzo e-mail. Ciascun Cliente è interamente responsabile del mantenimento della sicurezza del proprio Indirizzo E-mail Registrato al fine di impedirne l'utilizzo da parte di terzi. La Società non sarà responsabile per eventuali danni o perdite ritenuti o asseriti derivanti da comunicazioni tra la Società e il Cliente effettuate tramite l'Indirizzo E-mail Registrato. Il Conto di qualsiasi Cliente che non disponga di un indirizzo e-mail raggiungibile dalla Società sarà sospeso fino a quando tale indirizzo non ci sarà fornito. Sospenderemo immediatamente il tuo Conto, mediante comunicazione scritta a te indirizzata in tal senso, qualora tu fornisca intenzionalmente informazioni personali false o inesatte. In determinate circostanze, possiamo inoltre intraprendere azioni legali nei tuoi confronti per tale condotta e/o contattare le autorità competenti, che potranno a loro volta agire nei tuoi confronti.

  • 5.4. Puoi registrare un solo Conto presso il Servizio. I Conti sono soggetti a chiusura immediata qualora si accerti che hai più Conti registrati presso di noi. Ciò include l'utilizzo di rappresentanti, parenti, soci, affiliati, parti correlate, persone collegate e/o terzi che operano per tuo conto.

  • 5.5. Al fine di accertare la tua affidabilità finanziaria e confermare la tua identità, potremmo chiederti di fornirci ulteriori informazioni personali, quali nome e cognome, o avvalerci di qualsiasi fornitore terzo di informazioni che riteniamo necessario. Qualora ulteriori informazioni personali siano ottenute tramite fonti terze, ti informeremo in merito ai dati ottenuti.

  • 5.6. Devi mantenere riservata la tua password per il Servizio. A condizione che le informazioni del Conto richieste siano state fornite correttamente, abbiamo il diritto di presumere che scommesse, depositi e prelievi siano stati effettuati da te. Ti consigliamo di cambiare regolarmente la tua password e di non divulgarla mai a terzi. È tua responsabilità proteggere la tua password e qualsiasi mancanza al riguardo sarà a tuo esclusivo rischio e spese. Puoi disconnetterti dal Servizio al termine di ogni sessione. Se ritieni che una qualsiasi delle informazioni del tuo Conto venga utilizzata impropriamente da un terzo, o che il tuo Conto sia stato violato, o che la tua password sia stata scoperta da un terzo, devi informarci immediatamente. Devi informarci se il tuo Indirizzo E-mail Registrato è stato violato; potremmo tuttavia richiederti di fornire ulteriori informazioni/documentazione affinché possiamo verificare la tua identità. Sospenderemo immediatamente il tuo Conto non appena verremo a conoscenza di un tale incidente. Nel frattempo, sei responsabile di tutte le attività svolte sul tuo Conto, incluso l'accesso da parte di terzi, indipendentemente dal fatto che tale accesso sia stato o meno da te autorizzato.

  • 5.7. Non devi in alcun momento trasmettere contenuti o altre informazioni presenti sul Servizio a un altro Cliente o a qualsiasi altra parte mediante acquisizione della schermata (o altro metodo analogo), né visualizzare tali informazioni o contenuti in un frame o in qualsiasi altro modo diverso da quello in cui apparirebbero se tale Cliente o terzo avesse digitato l'URL del Servizio nella barra del browser.

  • 5.8. Al momento della registrazione, avrai la possibilità di utilizzare tutte le valute disponibili sul sito web. Queste saranno le valute dei tuoi depositi, prelievi e delle scommesse piazzate e abbinate nel Servizio come stabilito nei presenti Termini. Alcuni metodi di pagamento non operano in tutte le valute. In tali casi verrà visualizzata una valuta di elaborazione, unitamente a un calcolatore di conversione disponibile sulla pagina.

  • 5.9. Non abbiamo alcun obbligo di aprire un Conto a tuo nome e la pagina di iscrizione del nostro sito web costituisce un mero invito a offrire. Rientra interamente nella nostra esclusiva discrezione decidere se procedere o meno all'apertura di un Conto a tuo nome e, qualora rifiutassimo di aprire un Conto a tuo nome, non abbiamo alcun obbligo di fornirti una motivazione del rifiuto.

  • 5.10. Al ricevimento della tua domanda, potremmo contattarti per richiederti ulteriori informazioni e/o documentazione al fine di adempiere ai nostri obblighi regolamentari e di legge.

6. Il tuo Conto

  • 6.1. I Conti possono utilizzare più valute; in tal caso tutti i saldi e le transazioni del Conto sono indicati nella valuta utilizzata per la transazione.

  • 6.2. Non concediamo credito per l'utilizzo del Servizio.

  • 6.3. Possiamo chiudere o sospendere un Conto se non rispetti, o se riteniamo ragionevolmente che tu non rispetti, i presenti Termini, oppure per garantire l'integrità o l'equità del Servizio o qualora sussistano altri motivi ragionevoli per farlo. Potremmo non essere sempre in grado di darti un preavviso. Se chiudiamo o sospendiamo il tuo Conto a causa del tuo mancato rispetto dei presenti Termini, possiamo annullare e/o invalidare qualsiasi tua scommessa e trattenere qualsiasi somma presente nel tuo conto (incluso il deposito).

  • 6.4. Ci riserviamo il diritto di chiudere o sospendere qualsiasi Conto senza preavviso e di restituire tutti i fondi. Gli obblighi contrattuali già maturati saranno tuttavia onorati.

  • 6.5. Ci riserviamo il diritto di rifiutare, limitare, annullare o circoscrivere qualsiasi puntata in qualsiasi momento e per qualsiasi motivo, inclusa qualsiasi scommessa ritenuta piazzata in modo fraudolento al fine di eludere i nostri limiti di scommessa e/o le regole del nostro sistema.

  • 6.6. Qualsiasi importo accreditato per errore sul tuo Conto rimane di nostra proprietà e, quando verremo a conoscenza di tale errore, te ne daremo comunicazione e l'importo sarà prelevato dal tuo Conto.

  • 6.7. Se, per qualsiasi motivo, il tuo Conto va in scoperto, sarai nostro debitore per l'importo dello scoperto.

  • 6.8. Devi informarci non appena vieni a conoscenza di eventuali errori relativi al tuo Conto.

  • 6.9. Ricorda che scommettere è un'attività puramente di intrattenimento e di svago e che dovresti smettere non appena smette di essere divertente. Non scommettere assolutamente nulla che non puoi permetterti di perdere. Se ritieni di aver perso il controllo del tuo gioco d'azzardo, offriamo un'opzione di autoesclusione. È sufficiente inviare un messaggio al nostro Servizio Assistenza Clienti utilizzando il tuo Indirizzo E-mail Registrato, indicando che desideri l'AUTOESCLUSIONE, e tale richiesta avrà effetto entro 24 ore dal momento della sua ricezione. In tal caso il tuo conto sarà disattivato fino a tua ulteriore comunicazione e non potrai accedervi.

  • 6.10. Non puoi trasferire, vendere o costituire in pegno il Tuo Conto a favore di un'altra persona. Tale divieto include il trasferimento di qualsiasi bene di valore di qualsiasi tipo, inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, la titolarità di conti, vincite, depositi, scommesse, diritti e/o pretese connessi a tali beni, di natura legale, commerciale o di altro tipo. Il divieto di detti trasferimenti include altresì, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, la costituzione di vincoli, la costituzione in pegno, la cessione, l'usufrutto, la negoziazione, l'intermediazione, l'ipoteca e/o la donazione in cooperazione con un fiduciario o con qualsiasi altro terzo, società, persona fisica o giuridica, fondazione e/o associazione in qualsiasi modo, forma o maniera

  • 6.11. Qualora desideri chiudere il tuo conto presso di noi, ti preghiamo di inviare un'e-mail dal tuo Indirizzo E-mail Registrato al nostro Servizio Assistenza Clienti tramite i link presenti sul Sito Web.

7. Deposito di fondi

  • 7.1. Tutti i depositi dovrebbero essere effettuati da un conto, sistema di pagamento o carta di credito intestato a tuo nome e qualsiasi deposito effettuato in un'altra valuta sarà convertito utilizzando il tasso di cambio giornaliero ottenuto da oanda.com, o al tasso di cambio vigente applicato dalla nostra banca o dal nostro processore di pagamento, dopodiché il tuo Conto sarà accreditato di conseguenza. Tieni presente che alcuni sistemi di pagamento possono applicare commissioni aggiuntive di cambio valuta, che saranno detratte dall'importo del tuo deposito.

  • 7.2. Ai depositi e ai prelievi dei clienti possono applicarsi commissioni e spese, consultabili sul Sito Web. Nella maggior parte dei casi ci facciamo carico delle commissioni di transazione per i depositi sul tuo Conto reloader.gg. Sei responsabile delle spese bancarie a tuo carico che potresti sostenere per il deposito di fondi presso di noi.

  • 7.3. La Società non è un istituto finanziario e si avvale di processori di pagamento elettronico terzi per l'elaborazione dei depositi tramite carta di credito e di debito; questi non sono elaborati direttamente da noi. Se depositi fondi tramite carta di credito o carta di debito, il tuo Conto sarà accreditato solo se riceviamo un codice di approvazione e autorizzazione dall'istituto emittente del pagamento. Se l'emittente della tua carta non rilascia tale autorizzazione, il tuo Conto non sarà accreditato di tali fondi.

  • 7.4. Accetti di pagare integralmente tutti i pagamenti e gli oneri dovuti a noi o ai fornitori di servizi di pagamento in relazione al tuo utilizzo del Servizio. Accetti inoltre di non effettuare alcun chargeback né di rinunciare, annullare o comunque stornare alcuno dei tuoi depositi e, in tal caso, ci rimborserai e ci indennizzerai per tali depositi non pagati, incluse le spese da noi sostenute nel processo di riscossione del tuo deposito, e accetti che qualsiasi vincita derivante da puntate effettuate utilizzando tali fondi oggetto di chargeback sarà confiscata. Riconosci e accetti che il tuo conto giocatore non è un conto bancario e pertanto non è garantito, assicurato o altrimenti tutelato da alcun sistema di garanzia dei depositi o assicurazione bancaria né da alcun altro sistema assicurativo analogo di qualsiasi altra giurisdizione, inclusa, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, la tua giurisdizione locale. Inoltre, il conto giocatore non matura interessi su alcuno dei fondi in esso detenuti.

  • 7.5. Se decidi di accettare una qualsiasi delle nostre offerte promozionali o bonus inserendo un codice bonus durante il deposito, accetti i Termini dei Bonus e i termini di ciascun bonus specifico.

  • 7.6. I fondi provenienti da attività criminali e/o illegali e/o non autorizzate non devono essere depositati presso di noi.

  • 7.7. Se effettui un deposito utilizzando la tua carta di credito, ti raccomandiamo di conservare una copia delle Registrazioni delle Transazioni e una copia dei presenti Termini.

  • 7.8. Il Gioco d'Azzardo su Internet può essere illegale nella giurisdizione in cui ti trovi; in tal caso, non sei autorizzato a utilizzare la tua carta di pagamento per effettuare depositi su questo sito. È tua responsabilità conoscere le leggi in materia di gioco d'azzardo online del tuo paese di domicilio.

8. Prelievo di fondi

  • 8.1. Puoi prelevare qualsiasi fondo non utilizzato e disponibile detenuto nel tuo conto giocatore presentando una richiesta di prelievo in conformità alle nostre condizioni di prelievo. L'importo minimo di prelievo per transazione è di € 10 (o equivalente in altra valuta), fatta eccezione per il caso di chiusura del conto, in cui puoi prelevare l'intero saldo.

  • 8.2. Non sono previste commissioni di prelievo se giochi (punti) il deposito almeno 1 volta. In caso contrario, abbiamo il diritto di detrarre una commissione dell'8% con un importo minimo di 4 euro (o equivalente nella valuta del tuo conto) al fine di contrastare il riciclaggio di denaro.

  • 8.3. Ci riserviamo il diritto di richiedere un documento d'identità con fotografia, una conferma dell'indirizzo o di svolgere ulteriori procedure di verifica (richiederti un selfie, organizzare una chiamata di verifica, ecc.) ai fini della verifica dell'identità prima di concedere qualsiasi prelievo dal tuo Conto. Ci riserviamo altresì il diritto di effettuare la verifica dell'identità in qualsiasi momento nel corso del tuo rapporto con noi.

  • 8.4. Tutti i prelievi devono essere effettuati sulla carta di debito o di credito, sul conto bancario o sul metodo di pagamento originari utilizzati per effettuare il pagamento sul tuo Conto. Possiamo, e sempre a nostra discrezione, consentirti di prelevare su un metodo di pagamento diverso da quello da cui ha avuto origine il tuo deposito originario. Ciò sarà sempre soggetto a ulteriori controlli di sicurezza.

  • 8.5. Qualora desideri prelevare fondi ma il tuo conto sia inaccessibile, dormiente, bloccato o chiuso, ti preghiamo di contattare il nostro Servizio Clienti.

  • 8.6. Nei casi in cui il tuo saldo sia pari ad almeno 10 volte l'importo totale dei tuoi depositi, sarai soggetto a un limite di prelievo di € 5.000 (o equivalente in valuta) al mese. Negli altri casi l'importo massimo di prelievo mensile è di € 10.000.

  • 8.7. Tieni presente che non possiamo garantire il buon esito dell'elaborazione di prelievi o rimborsi nel caso in cui tu violi la politica di Uso limitato di cui alle Clausole 3.3 e 4.

9. Transazioni di pagamento e processori

  • 9.1. Sei pienamente responsabile del pagamento di tutte le somme a noi dovute. Devi effettuare tutti i pagamenti a nostro favore in buona fede e non tentare di stornare un pagamento effettuato né intraprendere alcuna azione che comporti lo storno di tale pagamento da parte di un terzo al fine di sottrarti a una passività legittimamente sorta. Ci rimborserai qualsiasi chargeback, rifiuto o storno di pagamento da te effettuato e qualsiasi perdita da noi subita in conseguenza di ciò. Ci riserviamo il diritto di applicare inoltre una commissione amministrativa di €50, o equivalente in valuta, per ogni chargeback, rifiuto o storno di pagamento da te effettuato.

  • 9.2. Ci riserviamo il diritto di avvalerci di processori di pagamento elettronico terzi e/o di banche commerciali (merchant bank) per l'elaborazione dei pagamenti da te effettuati e accetti di essere vincolato dai loro termini e condizioni, a condizione che ti siano stati resi noti e che tali termini non siano in conflitto con i presenti Termini.

  • 9.3. Tutte le transazioni effettuate sul nostro sito potrebbero essere controllate al fine di prevenire attività di riciclaggio di denaro o di finanziamento del terrorismo. Le transazioni sospette saranno segnalate all'autorità competente.

10. Errori

  • 10.1. In caso di errore o malfunzionamento del nostro sistema o dei nostri processi, tutte le scommesse sono rese nulle. Hai l'obbligo di informarci immediatamente non appena vieni a conoscenza di qualsiasi errore del Servizio. In caso di errori di comunicazione o di sistema, bug o virus che si verifichino in relazione al Servizio e/o di pagamenti a te effettuati a seguito di un difetto o errore del Servizio, non saremo responsabili nei tuoi confronti o nei confronti di terzi per eventuali costi, spese, perdite o pretese, diretti o indiretti, derivanti o risultanti da tali errori, e ci riserviamo il diritto di annullare tutti i giochi/tutte le scommesse in questione e di intraprendere qualsiasi altra azione per correggere tali errori.

  • 10.2. Facciamo ogni sforzo per assicurarci di non commettere errori nella pubblicazione delle linee del bookmaker. Tuttavia, se a seguito di un errore umano o di problemi di sistema una scommessa viene accettata a una quota che è: sostanzialmente diversa da quelle disponibili sul mercato generale al momento in cui la scommessa è stata effettuata; o chiaramente errata data la probabilità del verificarsi dell'evento al momento in cui la scommessa è stata effettuata, ci riserviamo il diritto di annullare o invalidare tale puntata, o di annullare o invalidare una puntata effettuata dopo l'inizio di un evento.

  • 10.3. Abbiamo il diritto di recuperare da te qualsiasi importo pagato in eccesso e di rettificare il tuo Conto per correggere qualsiasi errore. Un esempio di tale errore può essere il caso in cui un prezzo sia errato o in cui inseriamo in modo errato il risultato di un evento. Se i fondi sul tuo Conto sono insufficienti, possiamo esigere che tu ci paghi il relativo importo dovuto in relazione a eventuali scommesse o puntate errate. Di conseguenza, ci riserviamo il diritto di annullare, ridurre o eliminare qualsiasi giocata in sospeso, sia essa effettuata o meno con fondi derivanti dall'errore.

11. Regole di gioco, rimborsi e annullamenti

  • 11.1. Il vincitore di un evento sarà determinato alla data di regolamento dell'evento e non riconosceremo, ai fini delle puntate, decisioni contestate o ribaltate.

  • 11.2. Tutti i risultati pubblicati diventano definitivi dopo 72 ore e dopo tale periodo non sarà presa in considerazione alcuna richiesta. Entro 72 ore dalla pubblicazione dei risultati, ripristineremo/correggeremo i risultati solo a causa di un errore umano, di un errore di sistema o di errori commessi dalla fonte dei risultati di riferimento.

  • 11.3. Se il risultato di una partita viene ribaltato per qualsiasi motivo dall'organo di governo della partita entro il periodo di pagamento, tutto il denaro sarà rimborsato.

  • 11.4. Se si verifica un pareggio in un gioco in cui è offerta l'opzione pareggio, tutte le poste sulla vittoria o sconfitta di una squadra saranno perse. Se l'opzione pareggio non è offerta, in caso di pareggio della partita tutti ricevono un rimborso. E se un'opzione pareggio non è stata resa disponibile, i tempi supplementari saranno conteggiati, se disputati.

  • 11.5. Se un risultato non può essere da noi convalidato, ad esempio se il feed che trasmette l'evento viene interrotto (e non può essere verificato da un'altra fonte), a nostra scelta, le puntate su tale evento saranno considerate non valide e le puntate saranno rimborsate.

  • 11.6. Gli importi minimi e massimi delle puntate su tutti gli eventi saranno da noi stabiliti e sono soggetti a modifica senza preavviso scritto. Ci riserviamo inoltre il diritto di adeguare i limiti anche sui singoli Conti.

  • 11.7. I Clienti sono gli unici responsabili delle transazioni del proprio Conto. Una volta completata, una transazione non può essere modificata. Non ci assumiamo alcuna responsabilità per puntate mancanti o duplicate effettuate dal Cliente e non prenderemo in considerazione richieste di rettifica per discrepanze dovute a una giocata mancante o duplicata. I Clienti possono verificare le proprie transazioni nella sezione Il Mio Conto del sito dopo ogni sessione per assicurarsi che tutte le puntate richieste siano state accettate.

  • 11.8. Un confronto (matchup) sarà valido a condizione che le due squadre siano corrette, indipendentemente dall'intestazione del Campionato (League) sotto la quale è collocato sul nostro Sito Web.

  • 11.9. Le date e gli orari di inizio indicati sul Sito Web per le partite di eSport hanno valore meramente indicativo e non se ne garantisce la correttezza. Se una partita viene sospesa o rinviata e non viene ripresa entro 72 ore dall'effettivo orario di inizio programmato, la partita non sarà valida e le puntate saranno rimborsate. Fa eccezione qualsiasi puntata sul passaggio del turno di una squadra/un giocatore in un torneo, o sulla vittoria del torneo, che rimarrà valida indipendentemente da una partita sospesa o rinviata.

  • 11.10. Se un evento è da noi pubblicato con una data errata, tutte le puntate sono valide in base alla data annunciata dall'organo di governo.

  • 11.11. Se una squadra utilizza sostituti (stand-in), il risultato resta valido, poiché l'utilizzo dei sostituti è stato una scelta della squadra.

  • 11.12. La Società si riserva il diritto di rimuovere eventi, mercati e qualsiasi altro prodotto dal Sito Web.

  • 11.13. Una spiegazione approfondita delle nostre regole sulle scommesse sportive si trova nella pagina separata: REGOLE DELLE SCOMMESSE SPORTIVE

  • 11.14. Le Case Battles possono includere partecipanti gestiti dalla casa («posti della casa» ("house seats")). I posti della casa sono indicati nella pagina della battaglia e nel verificatore di equità. I posti della casa giocano secondo lo stesso meccanismo di estrazione dimostrabilmente equo (provably-fair) di ogni altro partecipante, e i loro esiti non influiscono sulle probabilità o sui risultati delle estrazioni di alcun altro giocatore.

12. Comunicazioni e avvisi

  • 12.1. Tutte le comunicazioni e gli avvisi che devono essere da te forniti a noi ai sensi dei presenti Termini devono essere inviati utilizzando un modulo dell'Assistenza Clienti presente sul Sito Web.

  • 12.2. Tutte le comunicazioni e gli avvisi che devono essere da noi forniti a te ai sensi dei presenti Termini saranno, salvo quanto diversamente specificato nei presenti Termini, pubblicati sul Sito Web e/o inviati all'Indirizzo E-mail Registrato che conserviamo nel nostro sistema per il Cliente interessato. Il metodo di tale comunicazione sarà a nostra esclusiva e sola discrezione.

  • 12.3. Tutte le comunicazioni e gli avvisi che devono essere forniti ai sensi dei presenti Termini da te o da noi devono essere redatti per iscritto in lingua inglese e devono essere inviati a e dall'Indirizzo E-mail Registrato nel tuo Conto.

  • 12.4. Di tanto in tanto, potremmo contattarti via e-mail allo scopo di offrirti informazioni sulle scommesse, offerte promozionali esclusive e altre informazioni da parte di reloader.gg. Accetti di ricevere tali e-mail quando accetti i presenti Termini al momento della registrazione sul Sito Web. Puoi scegliere in qualsiasi momento di non ricevere più da noi tali offerte promozionali presentando una richiesta all'Assistenza Clienti.

13. Circostanze al di fuori del nostro controllo

Non possiamo essere ritenuti responsabili per qualsiasi mancata o ritardata fornitura del Servizio dovuta a un evento di Forza Maggiore che possa ragionevolmente considerarsi al di fuori del nostro controllo nonostante l'adozione da parte nostra di ragionevoli misure preventive, quali: un evento naturale di forza maggiore (act of God); controversie commerciali o di lavoro; interruzione di corrente; atto, inadempimento od omissione di qualsiasi governo o autorità; ostruzione o guasto dei servizi di telecomunicazione; o qualsiasi altro ritardo o inadempimento causato da un terzo, e non saremo responsabili per alcuna perdita o danno conseguente che tu possa subire. In tal caso, ci riserviamo il diritto di annullare o sospendere il Servizio senza incorrere in alcuna responsabilità.

14. Responsabilità

  • 14.1. NEI LIMITI CONSENTITI DALLA LEGGE APPLICABILE, NON TI RISARCIREMO PER ALCUNA PERDITA O DANNO RAGIONEVOLMENTE PREVEDIBILE (DIRETTO O INDIRETTO) CHE TU POSSA SUBIRE QUALORA NON ADEMPISSIMO AI NOSTRI OBBLIGHI AI SENSI DEI PRESENTI TERMINI, SALVO CHE VIOLIAMO OBBLIGHI IMPOSTICI DALLA LEGGE (INCLUSO IL CASO IN CUI CAUSIAMO MORTE O LESIONI PERSONALI PER NOSTRA NEGLIGENZA), NEL QUAL CASO NON SAREMO RESPONSABILI NEI TUOI CONFRONTI SE TALE INADEMPIMENTO È IMPUTABILE A: (I) TUA COLPA; (II) UN TERZO ESTRANEO ALLA NOSTRA ESECUZIONE DEI PRESENTI TERMINI (AD ESEMPIO PROBLEMI DOVUTI ALLE PRESTAZIONI DELLA RETE DI COMUNICAZIONE, A CONGESTIONE E CONNETTIVITÀ O ALLE PRESTAZIONI DELLE TUE APPARECCHIATURE INFORMATICHE); O (III) QUALSIASI ALTRO EVENTO CHE NÉ NOI NÉ I NOSTRI FORNITORI AVREMMO POTUTO PREVEDERE O IMPEDIRE ANCHE QUALORA NOI O ESSI AVESSIMO USATO LA DOVUTA DILIGENZA. POICHÉ IL PRESENTE SERVIZIO È DESTINATO ESCLUSIVAMENTE ALL'USO DA PARTE DI CONSUMATORI, NON SAREMO RESPONSABILI PER ALCUNA PERDITA COMMERCIALE DI QUALSIASI TIPO.

  • 14.2. QUALORA FOSSIMO RITENUTI RESPONSABILI PER QUALSIASI EVENTO AI SENSI DEI PRESENTI TERMINI, LA NOSTRA RESPONSABILITÀ COMPLESSIVA TOTALE NEI TUOI CONFRONTI AI SENSI DEI PRESENTI TERMINI O IN RELAZIONE AGLI STESSI NON SUPERERÀ (A) IL VALORE DELLE SCOMMESSE E/O PUNTATE DA TE PIAZZATE TRAMITE IL TUO CONTO IN RELAZIONE ALLA SCOMMESSA/PUNTATA O AL PRODOTTO RILEVANTE CHE HA DATO ORIGINE ALLA RELATIVA RESPONSABILITÀ, O (B) EUR €500 COMPLESSIVI, A SECONDA DI QUALE SIA L'IMPORTO INFERIORE.

  • 14.3. TI RACCOMANDIAMO VIVAMENTE DI (I) VERIFICARE CON ATTENZIONE, PRIMA DELL'USO, L'IDONEITÀ E LA COMPATIBILITÀ DEL SERVIZIO CON LE TUE APPARECCHIATURE INFORMATICHE; E (II) ADOTTARE RAGIONEVOLI PRECAUZIONI PER PROTEGGERTI DA PROGRAMMI O DISPOSITIVI DANNOSI, ANCHE MEDIANTE L'INSTALLAZIONE DI SOFTWARE ANTIVIRUS.

15. Gioco d'azzardo da parte di minori

  • 15.1. Se sospettiamo, o riceviamo notifica, che hai attualmente meno di 18 anni o che avevi meno di 18 anni (o eri al di sotto della maggiore età stabilita dalle leggi della giurisdizione a te applicabile) quando hai piazzato scommesse tramite il Servizio, il tuo Conto sarà sospeso (bloccato) per impedirti di piazzare ulteriori scommesse o di effettuare prelievi dal tuo Conto. Esamineremo quindi la questione, verificando anche se hai scommesso come agente di, o comunque per conto di, una persona di età inferiore ai 18 anni (o al di sotto della maggiore età stabilita dalle leggi della giurisdizione a te applicabile). Qualora si accerti che tu: (a) sei attualmente; (b) eri di età inferiore ai 18 anni o al di sotto della maggiore età a te applicabile al momento rilevante; o (c) hai scommesso come agente di, o su richiesta di, una persona di età inferiore ai 18 anni o al di sotto della maggiore età applicabile:

tutte le vincite attualmente accreditate o da accreditare sul tuo Conto saranno trattenute;

tutte le vincite ottenute scommettendo tramite il Servizio durante la minore età dovranno esserci pagate su richiesta (qualora tu non ottemperi alla presente disposizione, cercheremo di recuperare tutti i costi associati al recupero di tali somme); e/o

qualsiasi somma depositata sul tuo Conto che non costituisca vincita ti sarà restituita OPPURE trattenuta fino al compimento dei tuoi 18 anni, a nostra esclusiva discrezione. Ci riserviamo il diritto di detrarre dall'importo da restituire le commissioni per le transazioni di pagamento, incluse le commissioni di transazione per i depositi sul tuo conto reloader.gg di cui ci siamo fatti carico.

  • 15.2. La presente condizione si applica a te anche se hai più di 18 anni ma piazzi le tue scommesse in una giurisdizione che prevede un'età superiore ai 18 anni per scommettere legalmente e sei al di sotto di tale età minima legale in tale giurisdizione.

  • 15.3. Qualora sospettassimo che tu stia violando le disposizioni della presente Clausola o stia tentando di avvalertene per uno scopo fraudolento, ci riserviamo il diritto di intraprendere qualsiasi azione necessaria per indagare sulla questione, inclusa l'informativa alle autorità di polizia competenti.

16. Frode

Perseguiremo sanzioni penali e contrattuali nei confronti di qualsiasi Cliente coinvolto in frodi, condotte disoneste o atti criminali. Tratterremo i pagamenti a qualsiasi Cliente nei confronti del quale sussista il sospetto di una qualsiasi di tali condotte. Il Cliente dovrà tenerci indenni e sarà tenuto a pagarci su richiesta tutti i costi, oneri o perdite da noi subiti o sostenuti (incluse eventuali perdite dirette, indirette o consequenziali, perdita di profitto, perdita di affari e perdita di reputazione) derivanti direttamente o indirettamente dalla frode, dalla condotta disonesta o dall'atto criminale del Cliente.

17. Proprietà intellettuale

  • 17.1. Qualsiasi utilizzo non autorizzato del nostro nome e logo può comportare l'avvio di azioni legali nei tuoi confronti.

  • 17.2. Nei rapporti tra noi e te, siamo gli unici titolari dei diritti sul Servizio, sulla nostra tecnologia, sul nostro software e sui nostri sistemi aziendali (i «Sistemi» ("Systems")) nonché sulle nostre quote. non devi utilizzare il tuo profilo personale per il tuo guadagno commerciale (ad esempio vendendo il tuo aggiornamento di stato a un inserzionista); e

nella scelta di un nickname per il tuo Conto, ci riserviamo il diritto di rimuoverlo o di rivendicarlo qualora lo riteniamo opportuno.

  • 17.3. Non puoi utilizzare il nostro URL, i nostri marchi, nomi commerciali e/o la nostra veste commerciale (trade dress), i nostri loghi («Marchi» ("Marks")) e/o le nostre quote in relazione a qualsiasi prodotto o servizio che non sia nostro, che in qualsiasi modo possa creare confusione tra i Clienti o nel pubblico o che in qualsiasi modo ci denigri.

  • 17.4. Salvo quanto espressamente previsto nei presenti Termini, noi e i nostri licenzianti non ti concediamo alcun diritto, licenza, titolo o interesse, espresso o implicito, sui Sistemi o sui Marchi, e tutti tali diritti, licenze, titoli e interessi sono specificamente riservati a noi e ai nostri licenzianti. Accetti di non utilizzare alcun dispositivo automatico o manuale per monitorare o copiare pagine web o contenuti all'interno del Servizio. Qualsiasi utilizzo o riproduzione non autorizzati può comportare l'avvio di azioni legali nei tuoi confronti.

18. La tua licenza

  • 18.1. Fatti salvi i presenti Termini e il tuo rispetto degli stessi, ti concediamo una licenza non esclusiva, limitata, non trasferibile e non sublicenziabile per accedere al Servizio e utilizzarlo esclusivamente per tuoi scopi personali non commerciali. La nostra licenza nei tuoi confronti cessa qualora il nostro accordo con te ai sensi dei presenti Termini venga meno.

  • 18.2. Fatta eccezione per i tuoi contenuti, non puoi in alcun caso modificare, pubblicare, trasmettere, trasferire, vendere, riprodurre, caricare, postare, distribuire, eseguire, visualizzare, creare opere derivate da, o sfruttare in qualsiasi altro modo, il Servizio e/o qualsiasi contenuto in esso presente o il software in esso contenuto, salvo quanto da noi espressamente consentito nei presenti Termini o altrimenti sul Sito Web. Nessuna informazione o contenuto presente sul Servizio o messo a tua disposizione in relazione al Servizio può essere modificato o alterato, combinato con altri dati o pubblicato in qualsiasi forma, inclusi ad esempio lo scraping di schermate o di database e qualsiasi altra attività volta a raccogliere, memorizzare, riorganizzare o manipolare tali informazioni o contenuti.

  • 18.3. Qualsiasi tua inosservanza della presente Clausola può inoltre costituire una violazione dei diritti di proprietà intellettuale e degli altri diritti di privativa nostri o di terzi, che può esporti a responsabilità civile e/o a procedimento penale.

19. La tua condotta e sicurezza

  • 19.1. Per la tua tutela e per la tutela di tutti i nostri Clienti, è severamente vietata la pubblicazione sul Servizio di qualsiasi contenuto, nonché qualsiasi condotta ad esso e/o al Servizio connessa, che sia in qualsiasi modo illecita, inappropriata o indesiderabile («Comportamento Vietato» ("Prohibited Behaviour")).

  • 19.2. Se tieni un Comportamento Vietato, o se stabiliamo a nostra esclusiva discrezione che stai tenendo un Comportamento Vietato, il tuo Conto e/o il tuo accesso al Servizio o il tuo utilizzo dello stesso potranno essere chiusi immediatamente senza preavviso. Azioni legali potranno essere intraprese nei tuoi confronti da un altro Cliente, da altri terzi, dalle autorità preposte all'applicazione della legge e/o da noi in relazione al Comportamento Vietato da te tenuto.

  • 19.3. Il Comportamento Vietato include, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, l'accesso al Servizio o il suo utilizzo per: promuovere o condividere informazioni che sai essere false, fuorvianti o illecite;

svolgere qualsiasi attività illecita o illegale, quale, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, qualsiasi attività che favorisca o promuova qualsiasi attività o impresa criminale, violi la privacy o altri diritti di un altro Cliente o di qualsiasi altro terzo o che crei o diffonda virus informatici;

arrecare danno in qualsiasi modo a minori;

trasmettere o rendere disponibile qualsiasi contenuto illecito, dannoso, minaccioso, offensivo, lesivo, diffamatorio, volgare, osceno, lascivo, violento, che inciti all'odio o razzialmente, etnicamente o altrimenti riprovevole;

trasmettere o rendere disponibile qualsiasi contenuto che l'utente non abbia il diritto di rendere disponibile ai sensi di qualsiasi legge o rapporto contrattuale o fiduciario, incluso, a titolo esemplificativo, qualsiasi contenuto che violi il diritto d'autore, il marchio o altri diritti di proprietà intellettuale e di privativa di un terzo;

trasmettere o rendere disponibile qualsiasi contenuto o materiale contenente virus software o altro codice informatico o di programmazione (incluso HTML) progettato per interrompere, distruggere o alterare la funzionalità del Servizio, la sua presentazione o qualsiasi altro sito web, software o hardware informatico;

interferire con, disturbare o effettuare il reverse engineering del Servizio in qualsiasi modo, inclusi, a titolo esemplificativo, l'intercettazione, l'emulazione o il reindirizzamento dei protocolli di comunicazione da noi utilizzati, la creazione o l'utilizzo di cheat, mod o hack o di qualsiasi altro software progettato per modificare il Servizio, o l'utilizzo di qualsiasi software che intercetti o raccolga informazioni dal Servizio o attraverso di esso;

recuperare o indicizzare qualsiasi informazione dal Servizio utilizzando robot, spider o altri meccanismi automatizzati;

partecipare a qualsiasi attività o azione che, a nostra esclusiva, totale e insindacabile discrezione, comporti o possa comportare che un altro Cliente sia frodato o truffato;

trasmettere o rendere disponibile qualsiasi pubblicità non richiesta o non autorizzata o invio massivo di messaggi quali, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, posta indesiderata, messaggistica istantanea, "spim", "spam", catene di Sant'Antonio, schemi piramidali o altre forme di sollecitazione;

creare Conti sul Sito Web con mezzi automatizzati o con pretesti falsi o fraudolenti;

impersonare un altro Cliente o qualsiasi altro terzo, o

qualsiasi altro atto o fatto compiuto che riteniamo ragionevolmente contrario ai nostri principi aziendali.

L'elenco di Comportamenti Vietati di cui sopra non è esaustivo e può essere da noi modificato in qualsiasi momento o di volta in volta. Ci riserviamo il diritto di indagare e di intraprendere tutte le azioni che, a nostra esclusiva discrezione, riteniamo appropriate o necessarie in base alle circostanze, incluse, a titolo esemplificativo, la cancellazione dal Servizio dei post del Cliente e/o la chiusura del suo Conto, e di intraprendere qualsiasi azione nei confronti di qualsiasi Cliente o terzo che, direttamente o indirettamente, tenga, o consapevolmente consenta a qualsiasi terzo di tenere direttamente o indirettamente, un Comportamento Vietato, con o senza preavviso a tale Cliente o terzo.

20. Link ad altri siti web

Il Servizio può contenere link a siti web di terzi che non sono gestiti da noi, né a noi correlati, e sui quali non abbiamo alcun controllo. I link a tali siti web sono forniti esclusivamente per comodità dei Clienti e non sono in alcun modo da noi esaminati, monitorati o controllati quanto ad accuratezza o completezza. I link a tali siti web non implicano alcuna approvazione da parte nostra dei siti web collegati, del loro contenuto o del loro o dei loro proprietari, e/o alcuna affiliazione con essi. Non abbiamo alcun controllo né alcuna responsabilità in merito alla loro disponibilità né alla loro accuratezza, completezza, accessibilità e utilità. Di conseguenza, quando accedi a tali siti web ti raccomandiamo di adottare le consuete precauzioni previste per la visita di un nuovo sito web, inclusa la consultazione della relativa informativa sulla privacy e delle condizioni d'uso.

21. Reclami

  • 21.1. In caso di dubbi o domande in merito ai presenti Termini, dovresti contattare il nostro Servizio Clienti tramite i link presenti sul Sito Web e utilizzare il tuo Indirizzo E-mail Registrato in tutte le comunicazioni con noi.

  • 21.2. FERMO RESTANDO QUANTO SOPRA, NON ASSUMIAMO ALCUNA RESPONSABILITÀ DI SORTA NEI TUOI CONFRONTI O NEI CONFRONTI DI TERZI NEL RISPONDERE A QUALSIASI RECLAMO DA NOI RICEVUTO O NELL'INTRAPRENDERE AZIONI IN RELAZIONE ALLO STESSO.

  • 21.3. Se un Cliente non è soddisfatto del modo in cui una scommessa è stata regolata, il Cliente dovrebbe fornire i dettagli della propria doglianza al nostro Servizio Clienti. Faremo ragionevoli sforzi per rispondere alle richieste di questo tipo entro pochi giorni (e in ogni caso intendiamo rispondere a tutte tali richieste entro 28 giorni dal ricevimento).

  • 21.4. Le contestazioni devono essere presentate entro tre (3) giorni dalla data in cui la puntata in questione è stata decisa. Nessuna pretesa sarà accolta dopo tale periodo. Il Cliente è l'unico responsabile delle transazioni del proprio Conto.

  • 21.5. In caso di controversia tra te e noi, il nostro Servizio Clienti cercherà di raggiungere una soluzione concordata. Qualora il nostro Servizio Clienti non sia in grado di raggiungere con te una soluzione concordata, la questione sarà sottoposta alla nostra direzione.

  • 21.6. Qualora tutti i tentativi di risolvere una controversia con soddisfazione del Cliente non abbiano avuto esito, il Cliente ha il diritto di far risolvere la controversia mediante arbitrato.

22. Cessione

Né i presenti Termini né alcuno dei diritti od obblighi da essi derivanti possono essere da te ceduti senza il nostro previo consenso scritto, che non sarà irragionevolmente negato. Possiamo, senza il tuo consenso, cedere tutti o parte dei nostri diritti e obblighi derivanti dai presenti Termini a qualsiasi terzo, a condizione che tale terzo sia in grado di fornire un servizio di qualità sostanzialmente analoga al Servizio, pubblicando un avviso scritto in tal senso sul Servizio.

23. Separabilità

Qualora una qualsiasi disposizione dei presenti Termini sia ritenuta da un'autorità competente inapplicabile o invalida, la disposizione in questione sarà modificata per consentirne l'applicazione in linea con l'intenzione del testo originale nella misura massima consentita dalla legge applicabile. La validità e l'applicabilità delle restanti disposizioni dei presenti Termini non ne saranno pregiudicate.

24. Violazione dei presenti Termini

Fatti salvi gli altri nostri rimedi, possiamo sospendere o chiudere il tuo Conto e rifiutarci di continuare a fornirti il Servizio, in entrambi i casi senza darti preavviso, qualora, a nostro ragionevole giudizio, tu violi una qualsiasi disposizione sostanziale dei presenti Termini. Ti sarà tuttavia data tempestiva comunicazione di qualsiasi azione di questo tipo intrapresa.

25. Disposizioni generali

  • 25.1. Durata dell'accordo. I presenti Termini rimarranno pienamente validi ed efficaci per tutto il tempo in cui accedi al Servizio o lo utilizzi o sei un Cliente o un visitatore del Sito Web. I presenti Termini sopravvivranno alla chiusura del tuo Conto per qualsiasi motivo.

  • 25.2. Genere. I termini al singolare includono il plurale e viceversa, i termini al genere maschile includono il genere femminile e neutro e viceversa e i termini riferiti a persone includono persone fisiche, società di persone, associazioni, trust, organizzazioni prive di personalità giuridica e società di capitali.

  • 25.3. Rinuncia. Nessuna rinuncia da parte nostra, sia per comportamento concludente sia in altro modo, in relazione a una violazione o minaccia di violazione da parte tua di qualsiasi termine o condizione dei presenti Termini sarà efficace nei nostri confronti o per noi vincolante, salvo che sia effettuata per iscritto e debitamente sottoscritta da noi e, salvo quanto diversamente previsto nella rinuncia scritta, essa sarà limitata alla specifica violazione oggetto di rinuncia. Il mancato esercizio da parte nostra in qualsiasi momento di qualsiasi termine o condizione dei presenti Termini non sarà interpretato come rinuncia a tale disposizione o al nostro diritto di farla valere in qualsiasi altro momento.

  • 25.4. Riconoscimento. Accedendo d'ora in avanti al Servizio o utilizzandolo, riconosci di aver letto, compreso e accettato ciascuno e ogni paragrafo dei presenti Termini. Di conseguenza, rinunci irrevocabilmente con il presente atto a qualsiasi futura argomentazione, pretesa, richiesta o procedimento contrario a quanto contenuto nei presenti Termini.

  • 25.5. Lingua. In caso di discrepanza tra la versione in lingua inglese delle presenti regole e qualsiasi versione in un'altra lingua, la versione in lingua inglese sarà considerata quella corretta.

  • 25.6. Legge applicabile. I presenti Termini sono disciplinati esclusivamente dalla legge vigente nello stato di Anjouan nella Union of Comoros.

  • 25.7. Intero accordo. I presenti Termini costituiscono l'intero accordo tra te e noi in relazione al tuo accesso al Servizio e al suo utilizzo, e sostituiscono tutti gli altri precedenti accordi e comunicazioni, sia orali sia scritti, relativi all'oggetto del presente accordo.

Last updated 2026-08-22